18214458
Norma Dan Etika Dalam
Pemasaran, Produksi, Manajemen Sumber Daya Manusia Dan Finansial
DEFINISI NORMA
Norma ialah kumpulan
kaidah-kaidah sebagai pedoman hidup manusia guna memperoleh ketertiban serta
kedamaian di dalam masyarakat. Sanksi yang diterapkan dari pelanggaran
terhadap norma ini membedakan norma dengan produk sosial yang lain seperti
budaya dan adat. Penerapan norma sangatlah penting dalam kehidupan
bermasyarakat agar dapat tercipta masyarakat yang aman, tertib serta
terwujudnya perasaan nyaman pada setiap anggota masyarakat.
》Norma dan Etika Bidang Pemasaran.
1.Etika pemasaran dalam konteks
produk:
-Produk yang
dibuat berguna dan dibutuhkan masyarakat.
-Produk yang dibuat berpotensi
ekonomi atau benefit.
-Produk yang dibuat bernilai
tambah tinggi.
-Produk yang dapat memuaskan
masyarakat.
2.Etika pemasaran dalam konteks
harga:
-Harga diukur dengan kemampuan
daya beli masyarakat.
-Perusahaan mencari
margin laba yang layak.
-Harga dibebani cost produksi
yang layak.
3.Etika pemasaran dalam konteks
tempat / distribusi:
-Barang dijamin keamanan dan
keutuhannya.
-Konsumen mendapat pelayanan
cepat dan tepat.
4.Etika Pemasaran dalam konteks
promosi :
-Sebagai sarana menyampaikan
informasi yang benar dan obyektif.
-Sebagai sarana untuk membangun
image positif.
-Tidak ada unsur memanipulasi
atau memberdaya konsumen.
-Selalu berpedoman pada prinsip-prinsip kejujuran.
-Tidak mengecewakan konsumen.
ETIKA PRODUKSI
Etika Produksi adalah
seperangkat prinsip-prinsip dan nilai-nilai yang menegaskan tentang benar dan
salahnya hal hal yang dikukan dalam proses produksi atau dalam proses
penambahan nilai guna barang.
》Pentingnya etika produksi
Dalam proses produksi, subuah
produsen pada hakikatnya tentu akan selalu berusaha untuk menekan biaya
produksi dan berusaha untuk mendapatkan laba sebanyak banyaknya. Dalam upaya
produsen untuk memperoleh keuntungan, pasti mereka akan melakukan banyak hal
untuk memperolehnya. Termasuk mereka bisa melakukan hal hal yang mengancam
keselamataan konsumen. Padahal konsumen dan produsen bekerjasama. Tanpa
konsumen, produsen tidak akan berdaya. Seharunyalah produsen memeberi perhatian
dan menjaga konsumen sebagai tanda terima kasih telah membeli barang atau
menggunakan jasa yang mereka tawarkan. Namun banyak produsen yang tidak
menjalankan hal ini. Produsen lebih mementingkan laba. Seperti banyaknya kasus
kasus yang akhirnya mengancam keselamatan konsumen karena dalam memproduksi,
produsen tidak memperhatikan hal hal buruk yang mungkin terjadi pada konsumen.
Bahkan, konsumen ditipu, konsumen ditawarkan hal-hal yang mereka butuhkan, tapi
pada kenyataannya, mereka tidak mendapat apa yang mereka butuhkan mereka tidak
memperoleh sesuai dengan apa yang ditawarkan.
Contohnya produk produk
tembakau telah menewaskan 400.000 warga amerika setiap tahun. Jumlahnya lebih
banyak daripada jumlah total penderita AIDS, korban kecelakaan, pembunuhan,
bunuh diri, narkoba, dan kebakaran. Kasus produk Korek (geretan) BIC
corporation yang tidak layak digunakan tapi tetap dijual dan akhirnya digunakan
konsumen, akhirnya terjadi kecelakaan kecelakaan yang menimbulkan korban
jiwa.banyak kecelakaan kecelakaan lain terjadi diakibatkan barang yang
diproduksi tidak sesuai standar, produk yang sekali pakai langsung rusak,
produk cacat dan garansi yang tidak ditepati.
》MANAJEMEN
SDM DAN FINANCIAL
Dalam kegiatannya untuk
mencapai keuntungan maksimal atau laba maksimal, perusahaan harus memperhatikan
jumlah arus kas masuk dan arus kas keluar, dalam bidang keuangan disajikan data
untuk mengetahui keutungan yang diperoleh serta mengetahui apakah perusahaan
mampu bertahan di dalam kondisi globalisasi, mengingat laporan keuangan
perusahaan sangatlah penting bagi perusahaan. Adapun manfaat dari etika bisnis
ini adalah sebagai berikut:
a) Dapat mengetahui laporan keuangan yang
disajikan transparan, kredibel, dan akuntabilitas.
b) Dapat melihat keadaan perusahaan apakah
berjalan dengan baik atau tidak.
c) Untuk memberikan data kepada pihak eksternal
dan internal.
d) Untuk menghindari tindak
korupsi, dengan adanya data keuangan dapat diketahui sumber-sumber dana yang di
dapat serta aktivitas-aktivitas biaya apa saja yang dijalankan.
e) Dengan adanya etika bisnis, maka perusahaan
semakin dipercaya oleh pihak pemegang saham, maupun masyarakat, karena sudah
menjalankan etika-etika bisnis dalam suatu tantanan yang benar.
Sumber:
http://www.kopi-ireng.com/2015/09/macam-macam-norma-dan-penjelasannya.htmlhttp://singgihfitono93.blogspot.co.id/2015/11/norma-dan-etika-dalam-pemasaran.htmlhttp://adityacrosmogear.blogspot.co.id/2013/11/peranaan-dan-manfaat-etika-bisnis-dalam.html